سیاست مرجوعی و عودت کالا
شرایط تعویض و استرداد کالا در گالری طلا نو ال
-
مرجوعی کالا
مرجوعی کالا حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل به مشتری، تنها در صورت وجود اشتباه در ارسال یا ایراد در محصول امکانپذیر است. کلیه هزینههای بازگشت در این شرایط بر عهده گالری نو ال میباشد. -
تعویض کالا
-
تعویض کالا حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل امکانپذیر است.
-
کالای جدید باید حداقل هموزن سفارش اولیه باشد.
-
کلیه هزینههای تعویض بر عهده مشتری است.
-
این امکان فقط یکبار برای هر سفارش قابل استفاده است.
-
-
استثنائات
کالاهایی که به سفارش مشتری ساخته شدهاند یا روی آنها حکاکی انجام شده است، مشمول شرایط تعویض یا مرجوعی نمیشوند. -
شرایط ظاهری کالا
کالای برگشتی یا تعویضی باید از نظر ظاهری در شرایط اولیه خود توسط گالری دریافت شود. هرگونه تغییر فرم ظاهری یا آسیب به محصول، موجب خروج آن از شرایط تعویض و مرجوعی خواهد شد و گالری نو ال هیچ مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت. -
محدودیت استفاده
هر فرد حقیقی یا حقوقی با یک نام کاربری مشخص و اطلاعات مشابه، حداکثر سه مرتبه میتواند از شرایط تعویض یا مرجوعی کالا استفاده کند. در غیر این صورت، گالری نو ال مسئولیتی در این خصوص نخواهد پذیرفت.