شرایط تعویض و استرداد:

مرجوعی کالا تا ۲۴ ساعت از رسیدن کالا دست مشتری به شرط اشتباه،و یا ایراد درمحصول امکانپذیر است.کلیه هزینه های عودت بر عهده گالری میباشد.

تعویض کالا تا 24 ساعت امکانپذیر است ،لازم به ذکر است، کالای جدید میبایستحداقل هموزن سفارش اولیه باشد.کلیه هزینه های تعویض بر عهده مشتری میباشد،ضمنا این موضوعفقط یک بار برای هر سفارش میسر است.

کالاهای که به سفارش مشتری ساخته شده و یا حکاکی صورت گرفته است،مشمولشرایط تعویض نمیباشد

 

کالای برگشتی و یا تعویضی می‌بایست از نظر ظاهری در شرایط اولیه خود توسط گالری نو‌الدریافت شود، و هر گونه تغییر فرم ظاهری محصول باعث خروج کالا از شرایط تعویض و عودتمی‌شود و گالری نو‌ال هیچگونه مسئولیتی در این مورد نمی‌پذیرد.
 
لازم به ذکر است که هر فرد حقیقی و حقوقی با یک نام کاربری مشخص و اطلاعات مشابه، فقط ۳مرتبه می‌تواند از شرایط تعویض یا عودت کالا استفاده کند، در غیر این صورت گالری مسئولیتیدر این خصوص نخواهد پذیرفت.